Rückgaben

Einfach & unkompliziert – Deine Rückgabe bei Levira

Du kannst deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware an uns zurücksenden. Wir möchten, dass du mit deinem Einkauf rundum zufrieden bist!

Rücksendebedingungen

• Die Artikel müssen ungetragen, unbeschädigt und im Originalzustand sein.

• Alle Etiketten müssen noch befestigt sein.

• Reduzierte Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen, es sei denn, sie sind beschädigt oder fehlerhaft.

Rücksendekosten

• Die Rücksendung kostet pauschal 4,95 €.

• Dieser Betrag wird bei der Rückerstattung automatisch abgezogen.

So funktioniert die Rückgabe

1. Kontakt aufnehmen:
   Sende uns eine E-Mail an info.levira.de  mit deiner Bestellnummer und dem Grund der Rückgabe.

2. Rücksendeetikett erhalten:
   Wir senden dir ein Rücksendeetikett per E-Mail zu.

3. Paket zurückschicken:
   Verpakke die Artikel sicher und bring das Paket zu einer Versandstation des angegebenen Versanddienstleisters.

4. Rückerstattung:
   Nach Eingang und Prüfung der Retoure erstatten wir dir den Kaufbetrag abzüglich der Rücksendekosten innerhalb von 5–10 Werktagen auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode.

Wichtige Hinweise

• Wir übernehmen keine Haftung für unfreie Rücksendungen oder Rücksendungen ohne vorherige Anmeldung.

• Bei Fragen zur Rückgabe erreichst du uns jederzeit unter: info.levira.de